2019.7.18 上市町健康文化振興財団 接遇研修
(一財)上市町健康文化振興財団職員の方々の接遇研修に行ってきました。 2.3年に一度伺っています。 財団の施設には、アルプスの湯、北アルプス文化センター、文化研修センター 丸山組合公園、弓の里歴史文化館があります。 今回の研修は新しい顔ぶれもあり、基本的な接遇マナーと日常業務の振り返りを中心の 研修で進めました。 接遇は相手の評価(第三者評価)が重要です。 常にウエルカムの気持ちで、公私混同せず、 […]
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