平成31年度　新人研修がスタートしました。
ガソリン・灯油等の給油を扱っている島石油株式会社です。

日頃お客様との接遇にかかわっているスタッフの方々の
レベルアップを図るための研修です。
気づかないで失礼をしていること、当たり前になり過ぎて
おろそかにしていることなど、研修ゲームを入れながら
新たな意識付けを促しました。
何となく業務をこなすより、少し視点を変えて行ってみると
いつもは見えなったり、聞こえなかったりしていたものも
感じることができます。「楽しみを見出して業務を行う」
レベルアップ、スキルアップのポイントです。

受講された皆さんの笑顔が魅力的でした。
今度ガソリンスタンド巡りをしてみようかな？